Fairness

• Jeder Mitarbeiter bekommt gerechten Lohn für gerechte Leistung, der in einem marktwirtschaftlichen Verhältnis steht.
• Fair sein bedeutet aber auch die Privilegien und die Schwere der Aufgaben gleichmäßig zu verteilen. Dazu gehört z.B. Urlaubsregelung, Arbeitszeitregelung (Urlaubssperre), Eigenbedarfsrabatte.
• Bei privaten wie beruflichen Schwierigkeiten den Mitarbeiter unterstützen.
• Der Kunde ist wie ein guter Partner zu sehen. Eine gute Partnerschaft beinhaltet Nehmen und Geben.
• Die Wünsche des Kunden sind in die Dienstleistung am Kunden einzubeziehen.